🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

(Áp dụng cho: Rượu Ủ chum Tiên Mao – Ăn sáng 5D – Trà thảo mộc & Quà Tết Nam Phương)

1️⃣ Mục đích thu thập thông tin

Công ty TNHH NP Nam Phương thu thập thông tin khách hàng nhằm:

  • Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng chính xác, nhanh chóng.

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ hậu mãi, chăm sóc khách hàng.

  • Gửi chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đồng ý).

2️⃣ Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên, số điện thoại, email.

  • Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.

  • Dữ liệu truy cập website (cookies, IP, trình duyệt) để tối ưu trải nghiệm.

3️⃣ Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng chỉ cho các mục đích nội bộ:

  • Giao hàng, thanh toán và chăm sóc sau bán hàng.

  • Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

  • Không chia sẻ, trao đổi hay bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba.

4️⃣ Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu khách hàng được lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần giao dịch gần nhất.

  • Sau thời gian này, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn theo quy định bảo mật.

5️⃣ Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH NP Nam Phương
🏠 Địa chỉ: Thôn Tình Lam xã Hưng Đạo Tp Hà Nội.
📞 Hotline: 0905 515 676 – 0335 749 910
🌐 Website: Ruouchumnamphuong.com

6️⃣ Phương tiện và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách:

    • Gọi điện tới hotline, hoặc

    • Gửi yêu cầu qua email chính thức của công ty.

7️⃣ Cam kết bảo mật thông tin

  • Nam Phương cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo Luật An ninh mạng và các quy định liên quan.

  • Mọi thông tin thanh toán trực tuyến (nếu có) đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.

  • Nhân viên công ty không được phép sử dụng dữ liệu khách hàng ngoài phạm vi công việc.